Antes de confirmar un pedido
Una guía propuesta para conversar precio, aprobación del diseño, plazos y entrega. Ningún pedido, reserva o pago se confirma desde este sitio.
Resumen de decisión
Cada cotización debería especificar producto, tamaño o alcance, materiales, personalización, precio, entrega y cualquier costo de envío. Propuesta: mantenerla vigente durante 7 días calendario, sujeta a disponibilidad de materiales y espacio de producción. Vencido ese plazo, confirmar precio y fecha antes de aceptar.
Propuesta: antes de iniciar, acordar por escrito el alcance, la cotización y un diseño final aprobado por la clienta. Para cubrir materiales y reservar tiempo de trabajo, proponer un abono del 50 % después de aceptar la cotización y aprobar el diseño; el saldo se pagaría antes de la entrega o despacho. Ningún pago se solicita hasta que Gabrina confirme los términos concretos del pedido.
Propuesta: incluir una ronda de ajustes antes de la aprobación final. Una vez aprobado el diseño, un cambio de alcance, tamaño, materiales o fecha puede requerir nueva cotización y modificar el plazo. El trabajo manual empezaría cuando estén confirmados por escrito el diseño aprobado y el abono acordado.
Las piezas hechas a mano pueden presentar pequeñas variaciones entre puntadas y tonos. Los colores vistos en una pantalla pueden no coincidir exactamente con los hilos físicos. La referencia acordada y el diseño aprobado deberían servir como base; las imágenes rotuladas como ilustrativas no representan un producto disponible ni sustituyen una muestra aprobada.
La fecha estimada debería detallarse en la cotización y comenzar a contarse una vez aprobado el diseño y recibido el abono acordado. La aprobación tardía o cambios solicitados pueden ajustar la fecha. El tiempo de transporte se confirma por separado y depende del destino y del servicio disponible.
Propuesta: solicitar cualquier cambio o cancelación por escrito. Antes de iniciar el trabajo, revisar si ya se compraron materiales específicos y detallar cualquier costo no recuperable antes de acordar un reembolso. Si el trabajo ya empezó, conversar una solución proporcional a lo realizado y a los materiales comprometidos. Si Gabrina no puede completar el pedido, informar a la clienta y acordar la devolución de cualquier importe correspondiente a trabajo no realizado. Si una pieza llega dañada o difiere sustancialmente del diseño aprobado, contactar a Gabrina cuanto antes con fotografías para revisar una corrección o solución. No se propone una cláusula general de “no hay devoluciones”; deben respetarse los derechos legales aplicables.
Antes de cobrar un kit, confirmar por escrito el modelo, el contenido exacto, la disponibilidad, el precio y el costo de envío. Antes de aceptar una inscripción a un taller, confirmar modalidad, fechas, lugar o acceso, duración, materiales, cupo, precio y condiciones de cancelación. La consulta no reserva un cupo.
Gabrina informa envíos a todo Honduras; el costo y la fecha estimada deben confirmarse según destino antes de aceptar el pedido. Para envíos internacionales, cotizar el costo según el país y explicar por escrito cualquier cargo adicional conocido antes de la confirmación.
Los testimonios, nombres, conversaciones e imágenes de clientas solo deberían publicarse con autorización expresa. Las consultas iniciadas por WhatsApp no se envían desde el sitio: la persona revisa el mensaje precargado y decide si pulsa “Enviar”. Evitar incluir información sensible en la conversación.
Una consulta por WhatsApp no confirma precio, disponibilidad, fecha ni pedido. Gabrina debe responder y confirmar cada condición por escrito.
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